Интересные факты

Как проверяют багаж?

Мало кто представляет, как тщательно проверяются наши чемоданы после того, как мы расстаемся с ними на стойке регистрации в аэропорту. А ведь это многоступенчатая тщательная процедура.

Первым делом на багаж приклеивают специальную бирку. Бирка может быть со штрих-кодом или на базе метода автоидентификации объекта с помощью радиосигнала (RFID). Последняя система значительно совершеннее, поскольку имеет большую дальность, высокую скорость  и 100 % четкость считывания. Считать информацию можно даже через другой предмет. Поэтому риск потерять свой багаж у пассажира сводится к минимуму. Такими метками пользуются почти во всех крупных аэропортах мира.

Далее багаж поступает на ленту и проходит тщательный досмотр. Сканеры считывают информацию с бирки и учитывают положение на ленте каждого чемодана. Если пассажир забыл убрать бирку от предыдущего полета, то устройство может запутаться и чемодан отправится на дополнительную обработку.

Если система обнаружит изменение положения чемодана на ленте, или его запаздывание при проходе через контроль, что указывает на какие-то манипуляции с ним,  то багаж снова отправят на досмотр. Когда багаж вскрывается для ручного досмотра, то его помечают дополнительной биркой или наклейкой и вновь обматывает упаковочной пленкой, если она использовалась пассажиром.

Для поиска наркотических или взрывчатых веществ в багаже используют служебных собак.

Затем чемодан  отправляется на сортировку и по информации на бирке его отправляют на нужный рейс. С ленты он опрокидывается на «склиз», а оттуда уже на тележки. Такая погрузка чаще всего производится с помощью грузчиков. Поскольку грузчики не должны поднимать более 20 кг. веса, то нормы багажа строго контролируются. Иногда пассажирам приходится перекладывать багаж в дополнительную сумку.

Если пассажир летит в пункт назначения с пересадкой, то багаж отправляют в хранилище или прямиком на следующий рейс, когда стыковка короткая. Если чемодан ожидает отправки на следующий рейс, то за ним постоянно наблюдают.

По прилету багаж проходит похожую процедуру и выгружается в зону выдачи. Случаи потери багажа, конечно, случаются. Если пассажир не обнаружил свой чемодан в зоне выдачи, то возможно он находится на стойке для малогабаритных вещей. Если и там багаж найти не удалось, то паниковать не стоит.

Нужно сразу подойти к представителю авиакомпании и предъявить багажную квитанцию. Если это требуется, то пассажиру выдают предметы первой необходимости и принимают меры по разыскиванию багажа. Вероятность возвращения багажа близка к 100 %.  Если же в течение 21 дня багаж так и не найден, то он юридически считается утерянным, и пассажир имеет право обратиться в суд с иском к авиакомпании.

• < Назад
• Вперёд >